鉴于今年“双十一”，各家跨境电商投入资源大多超过往年，促销手段和力度加大，深圳海关提前筹备，采取系列支持举措，助力前海湾保税港区跨境电商企业参与“双十一”大促，推进电商做大做强。深圳海关预计，“双十一”期间的订单量将由平峰期日峰值4.5万票突增至70万至80万票，增长约20倍。

　　■前海跨境电商迅猛发展
前海具备自贸区优势和前海合作区所得税优惠政策优势，吸引着大批的企业到前海来注册公司。
跨境电商公司云集注册前海自贸区：
据悉，国内进出口电商中的龙头包括前海港货中心、华润e万家、腾邦海捣网、联银金融开心购、星辰电商星辰汇、前海购、一号海淘、深圳跨境购等，前海已陆续开设了9家进口消费品集散中心。兰亭集序、京东、环球易购、小红书、聚美优品、万方、纵腾、沃光LED等业界响当当的电商，皆相继入驻前海。在前海开展跨境进出口业务，形成了国内罕见的产业规模和经济效应，凝聚行业间资源，构成了国内屈指可数的跨境电商生态圈。小米手机的出口电商也是在前海进行通关。

前海跨境电商的政策优势：
电子商务相关类型企业可享受15%的企业所得税优惠政策。
前海自贸区跨境电商的优势
 　　除了政策优势外，前海毗邻香港，无论在物流、人才还是国际贸易所需的资金融通方面，都可以受惠于香港这个国际化大都会。深圳的进出口贸易优势也是跨境电商可以跨越式发展的最好土壤。

　　前三季度，蛇口海关日均监管电商进口包裹约2万个，累计总货值约2.3亿美元，同比增长近四成。共验放出口电商货物货值5300万美元，同比增长148%。

　　目前，在深圳海关备案的跨境电商企业近500家，知名企业有小红书、京东、菜鸟、网易考拉、大疆科技等。主要进口电商商品种类近10万种，主要包括保健品、母婴用品（奶粉、纸尿片）、化妆品等；主要出口商品有大疆无人机、小米手机、VR眼镜等电子类产品。

　　前海开心购负责人马荣亮表示，今年热销的仍会是奶粉、纸尿裤等刚需消费产品，预计“双十一”订单会增长3倍。“双十一”的到来，忙碌的不仅仅是跨家电商，一些为跨境电商物流通关服务的公司正加紧筹备。深圳保宏电子商务综合服务有限公司一个月内将仓储面积增长了200%。

　　■打出自贸创新电商叠加“组合拳”

　　目前，深圳海关邀请小红书、网易考拉、菜鸟等大型电商企业进行座谈，听取企业诉求，并提前对业务量进行评估。初步估算，前海保税港区跨境电商“双十一”期间的订单量将实现20倍的增长。

　　面对需求，深圳海关电子口岸数据分中心更新网络服务器，提升硬件服务能力。深圳海关技术部门、电子口岸、蛇口海关邀请部分电商企业联合开展压力测试，仿真模拟可能出现的问题，提前做好系统准备。

　　蛇口海关负责跨境电商业务的现场科室优化调整人员排班，保障促销活动期间人力充足，设置专人专岗，帮助企业完成促销备货、出区审核等相关工作。同时，制定大促期间工作方案，指定应急处置联络人，建立关企微信联系群，深圳海关相关技术部门派专人到现场进行技术支持，确保故障及时响应、快速处置。

　　事实上，深圳海关在前海蛇口自贸片区打出自贸创新电商叠加“组合拳”，首创“关检生鲜联合作业”模式、推出“全球中心仓”改革试点、实施“实体新零售”模式、进行“深港陆空联运”改革，释放改革红利，助力跨境电商做大。据海关统计，1—9月，该关跨境电商网购保税进口约13亿元人民币，同比增长16.2%。