“不用奔波,不用排队通关,在家门口的沃尔玛能买到比香港还要便宜的海外正品,为什么还要到香港购物?”沃尔玛中国总裁兼首席执行官柯俊贤在昨天召开的发布会上这样说。
当日,沃尔玛宣布,在其App上推出覆盖全国范围的跨境电商服务“全球e购”,承诺所售商品不仅有正品和价格优势的保证,还享有实体店一样的退货服务。至此,深圳实体店的各大巨头在一年内大部分进入跨境行列,竞争进入了白热化。
沃尔玛“全球e购”加入战团
走进蛇口沃尔玛商场,只见在商场醒目位置上,摆放着来自全球的名优产品,这些产品在沃尔玛App“全球e购”上都有出售,吸引了众多消费者目光。
依托深圳前海蛇口自贸区,沃尔玛App上的“全球e购”频道提供200多个来自美国、英国、日本、韩国、澳大利亚等全球知名产地的食品、保健、护肤化妆和母婴商品。顾客只需要下载沃尔玛App就可以随时随地选购各种优质优价的进口商品,享受从保税区直邮发货到家的便利服务,广东省顾客还可以利用沃尔玛全省各地的80多间门店进行商品自提。沃尔玛计划逐步增加“全球e购”商品,预计年底增至500种。
沃尔玛深度介入跨境电商行列,在零售业内引起反响。深圳市零售行业协会执行会长花涛说,作为全球零售业的巨头,沃尔玛推跨境电商服务将改变深圳乃至全国实体店跨境电商的竞争格局。
跨境电商实体店扎堆前海
沃尔玛是最新加入跨境电商战团的零售巨头,此前深圳早已上演一波又一波跨境电商热潮。2015年4月深圳前海蛇口自贸片区挂牌成立后,各路企业纷纷借自贸区“东风”,开设跨境电商体验店,包括腾邦跨境电商体验店、华润万家旗下“e万家”、天虹跨境电商体验店、星辰电商和联银开心购等。目前,各店保税商品的品类仍集中于食品、母婴用品、日用化妆品上。
入驻前海的e万家“港货店”早在去年6月开业。这里除销售各种港版商品外,还有全球三大零售企业之一的英国Tesco、韩国三大连锁超市之一的homeplus等带来的百余种自有品牌商品。较之一般免税店,e万家港货店的跨境商品均为海外直购。
紧随其后,天虹首家跨境电商体验店在去年7月31日正式开业。该店内商品分为完税商品和跨境商品(保税),分别占比70%、30%,完税商品由全球直采,顾客可现场购买直接带走。而近千种完税商品大部分是天虹国际买手团队和合作伙伴,从全世界各源头产地精选的明星单品。
前海跨境电商开始大规模放量。跨境电商仓储甚至出现“爆仓”局面。这也让仓储经营单位在进行客户更新时,有了更大的挑选余地,更注重引进优质客户、大客户。